ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 25 ноября 2013 г. № 1080

ОБ ОБЩЕСТВЕННЫХ СОВЕТАХ
ПРИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

В целях формирования системы независимой оценки качества работы медицинских организаций, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги":
1. Главным врачам областных государственных учреждений здравоохранения, участвующих в оказании медицинской помощи:
1.1. В срок до 01.03.2014 создать в подведомственных медицинских организациях общественные советы по независимой оценке качества работы медицинских организаций (далее - общественный совет).
1.2. Включить в состав общественных советов представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, научных сообществ, представителей органов местного самоуправления и иных представителей.
1.3. По результатам создания общественных советов представить информацию в отдел правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области в срок до 01.03.2014.
2. Утвердить типовое положение об общественном совете медицинской организации.
3. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя главы департамента здравоохранения Кировской области Пересторонину А.В.

Глава
департамента здравоохранения
Кировской области
Е.Д.УТЕМОВА





Утверждено
распоряжением
департамента здравоохранения
Кировской области
от 25 ноября 2013 г. № 1080

ТИПОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Общие положения

1.1. Общественный совет является постоянно действующим коллегиальным совещательным органом при медицинской организации.
1.2. Общественный совет образуется в целях обеспечения открытости деятельности медицинских организаций, оказывающих медицинские услуги, и повышения эффективности и качества предоставляемых услуг.
1.3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Кировской области, законами Кировской области, указами и распоряжениями Губернатора Кировской области, постановлениями и распоряжениями Правительства Кировской области, а также настоящим положением.
1.4. Решения Общественного совета носят рекомендательный характер.

2. Задачи и полномочия Общественного совета

2.1. Основными задачами Общественного совета являются:
рассмотрение инициатив граждан, общественных организаций и иных организаций, связанных с выявлением и решением наиболее актуальных проблем в сфере деятельности медицинской организации;
развитие взаимодействия медицинской организации с общественными объединениями, научными, образовательными учреждениями и иными некоммерческими организациями и использование их потенциала для повышения эффективности реализации медицинской организацией законодательства Российской Федерации в сфере деятельности медицинской организации, формирование обоснованных предложений по совершенствованию работы в указанной сфере деятельности.
2.2. Основные задачи и полномочия Общественного совета:
определение критериев эффективности работы медицинской организации, которые характеризуют:
открытость и доступность информации об организации;
комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
время ожидания в очереди при получении услуги;
доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации;
долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в организации;
разработка и утверждение (установление) порядка проведения оценки качества работы медицинской организации и периодичность проведения мониторинга;
организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов по качеству работы медицинской организации, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;
выработка предложений по совместным действиям общественных объединений, научных, образовательных учреждений и иных некоммерческих организаций, а также средств массовой информации по вопросам, отнесенным к ведению медицинской организации;
направление в орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя, информации о результатах оценки качества работы медицинской организации и предложений об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

3. Права Общественного совета

3.1. Для осуществления возложенных задач и полномочий Общественный совет имеет право:
запрашивать и получать дополнительную информацию, необходимую для проведения независимой оценки качества работы медицинской организации;
приглашать на заседания Общественного совета руководителей медицинской организации, представителей общественных объединений и иных лиц;
привлекать специализированные рейтинговые агентства.

4. Порядок формирования Общественного совета

4.1. Количественный и персональный состав Общественного совета утверждается локальным актом медицинской организации.
В Общественный совет включаются представители общественных организаций, профессиональных сообществ, научных сообществ, представители органов местного самоуправления и иные представители.
4.2. В состав Общественного совета входят председатель Общественного совета, заместитель (заместители) председателя Общественного совета, секретарь Общественного совета и члены Общественного совета.
4.3. Лица, входящие в состав Общественного совета, принимают участие в его работе на общественных началах.

5. Организация деятельности Общественного совета

5.1. Общественный совет осуществляет свою деятельность исходя из задач и полномочий, указанных в разделе 2 настоящего положения.
5.2. Заседания Общественного совета проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в полугодие, и считаются правомочными, если на них присутствует более половины членов Общественного совета.
5.3. При невозможности участия в заседании члены Общественного совета информируют об этом председателя Общественного совета (в случае его отсутствия - заместителя председателя), при этом они вправе изложить свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменном виде не позднее 2 дней до дня заседания Общественного совета.
5.4. Председатель Общественного совета:
определяет приоритетные направления деятельности Общественного совета;
вносит на утверждение Общественного совета план работы;
проводит заседания Общественного совета;
координирует деятельность членов Общественного совета.
5.5. В отсутствие председателя Общественного совета его функции выполняет заместитель председателя Общественного совета.
5.6. Секретарь Общественного совета:
организует текущую деятельность Общественного совета;
информирует членов Общественного совета о времени, месте и повестке дня его заседания, а также об утвержденных планах работы;
обеспечивает во взаимодействии с членами Общественного совета подготовку информационно-аналитических материалов к заседанию по вопросам, включенным в повестку дня;
организует делопроизводство.
5.7. Решения Общественного совета принимаются большинством голосов присутствующих на заседании лиц, входящих в состав Общественного совета. В случае равенства голосов решающим является голос председательствующего на заседании Общественного совета.
5.8. Решения Общественного совета оформляются протоколами, которые подписывает председательствующий на заседании Общественного совета, копии протоколов направляются в медицинскую организацию.
5.9. Организационно-техническое обеспечение деятельности Общественного совета возлагается на медицинскую организацию.


------------------------------------------------------------------